服務是強力的核心競爭力,公司秉承“卓越品質、優(yōu)良服務”的核心服務理念,以“客戶需求為己任”為服務目標, 為客戶提供速度快、質量好、價格實惠的“快、好、實”的強力110式服務。
強力一直恪守信譽,把信譽作為企業(yè)的生存原則,做到“公司放心、用戶滿意”。牢固樹立用戶就是上帝、一切為客戶著想的思想, 公平、公正、及時、認真、善始善終為強力對客戶的服務宗旨。
強力為客戶提供最省時、最省成本、最有效的產品解決方案;依據(jù)客戶的需求以及客戶的工程特性,可定制產生最適用于客戶的產品; 為解決客戶購買后所生產的后顧之憂,強力保證可隨時提供技術咨詢及技術指導;同時提供設備選型、設備安裝等服務。
客戶購買產品后,強力依然恪守承諾,設備正常運行驗收后強力將指派專業(yè)工程師到客戶工程現(xiàn)場為客戶提供設備安裝、調試、 操作培訓以及常見故障處理的培訓,培訓內容包括:設備正確操作使用知識、識別初級故障及必要的恢復方法、常見故障排除方法,做到讓用戶用得安全,放心。
本公司創(chuàng)辦十年以來,已擁有一套完善的質量保證體系,并通過了國際質量體系ISO9001及歐盟CE等認證,每戶一張保修卡, 其卓越的品質讓你無后顧之憂。為方便用戶,強力擁有快速、高效的服務系統(tǒng),配備檢測設備專業(yè)服務車,恰響應客戶需求。如設備運行出現(xiàn)故障時,請撥打強力服務熱線:028-84710808。強力承諾:市內2小時, 省內4-8小時內,國內24小時到達客戶現(xiàn)場;國際:東南亞地區(qū)48小時,歐美地區(qū)72小時到達客戶現(xiàn)場。
1.凡塔機結構在正常使用情況下因制造所產生保修項目由本公司承擔;
2.起升、變幅、回轉、頂升機構保修期為一年,電動機保修期為半年;
3.電器部分保修期為六個月;
4.滑輪、制動器剎車屬于易損件不屬保修范圍。
1.塔機結構因制造質量產生保修項目由本公司承擔,但使用不當、防腐不佳等造成損壞,不屬于保修范圍;
2.電動機、四大機構因制造質量產生保修范圍項目由本公司承擔,因“十字作業(yè)”不當和供電質量不好造成損壞,不屬于保修范圍,公司負責維修,材料費由自己負責。
強力的服務工程團隊具備對強力各系列產品的技術支持與服務能力,能夠為您提供一站式服務;
配備檢測設備專業(yè)服務車,隨時待命,快速響應客戶需求;
本地倉庫有現(xiàn)貨時,市內2小時,市周邊郊縣4小時,省內24小時,省外48小時。